Политика обработки персональных данных

Сайт https://vocal56.ru/ • Студия современного вокала «Я пою!»
Редакция от 6 октября 2026 года

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных при использовании сайта https://vocal56.ru/ (далее — Сайт), подаче заявок и последующем взаимодействии по вопросам записи на прослушивание и занятия.

Оператор персональных данных — Нигмадзянова Лилия Камильевна, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход». ИНН: 560901504277. Адрес: г. Оренбург, ул. Чкалова, д. 39/1, кв. 64. Электронная почта для обращений: Nigma_lili@mail.ru.

Политика разработана с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных применимых нормативных актов Российской Федерации. Обработка ограничивается конкретными целями и необходимым для них объёмом данных.

Политика информирует пользователя об обработке данных и сама по себе не является согласием. Посещение Сайта не означает автоматического согласия на все виды обработки.

2. Категории субъектов и обрабатываемые данные

Субъекты данных: посетители Сайта; лица, направляющие заявки и обращения; родители и законные представители, обращающиеся по поводу занятий детей.

При подаче заявки обрабатываются имя, номер телефона и выбранный способ связи. При последующем общении — сведения, которые заявитель сообщает для согласования записи, и содержание переписки по заявке. Электронный адрес обрабатывается, если пользователь обращается по электронной почте.

При работе аналитики могут обрабатываться IP-адрес, идентификаторы cookie, сведения о браузере, операционной системе и устройстве, источнике перехода, просмотренных страницах и действиях на Сайте. Конкретный состав зависит от настроек аналитики.

Формы записи не предназначены для сбора паспортных данных, сведений о здоровье, биометрических данных и иных специальных категорий данных. Пользователям не следует направлять такие сведения через формы.

Для записи ребёнка рекомендуется указывать имя и телефон родителя или законного представителя. Если возникает необходимость обработки данных ребёнка на основании согласия, Оператор обеспечивает получение согласия надлежащего лица с учётом возраста и законодательства.

3. Цели, основания и сроки обработки

3.1. Обработка заявки и согласование записи на бесплатное прослушивание или занятие. Данные: имя, телефон, выбранный способ связи, необходимые сведения из переписки. Основание: отдельное согласие заявителя; когда применимо — заключение договора по инициативе субъекта данных в соответствии с пунктом 5 части 1 статьи 6 № 152-ФЗ. Способы: автоматизированная и неавтоматизированная обработка. Срок: до завершения рассмотрения заявки и согласования записи; после достижения цели данные уничтожаются в течение 30 дней, если отсутствует другое законное основание хранения.

3.2. Ответы на обращения, реализация прав субъектов данных. Данные: имя, контактные сведения, содержание обращения и сведения, необходимые для проверки полномочий заявителя. Основание: выполнение обязанностей Оператора по № 152-ФЗ, а для обычных консультационных обращений — согласие либо применимое договорное основание. Срок: до исполнения обращения и установленных законом обязанностей; последующее хранение допускается только при наличии отдельного законного основания.

3.3. Анализ посещаемости, удобства и работы Сайта с помощью Яндекс Метрики. Данные: технические сведения и идентификаторы, перечисленные в разделе 2. Основание: согласие пользователя, если обрабатываются персональные данные. Способ: автоматизированная обработка. Срок: до достижения цели или отзыва согласия; максимальный срок и сроки действия cookie должны соответствовать фактическим настройкам счётчика и указываются в уведомлении об аналитике.

Данные заявки не используются для рекламных рассылок без отдельного законного основания и необходимого согласия. Публикация имени, фото, видео или отзыва пользователя не охватывается настоящей Политикой как разрешением: необходимые согласия оформляются отдельно.

4. Порядок обработки и получатели данных

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение данных. Доступ допускается только для лиц, которым он необходим для заявленных целей и которые имеют законное основание обработки.

После получения заявки Оператор связывается с заявителем выбранным им способом, в том числе в Telegram или MAX. Объём передаваемых через мессенджер сведений ограничивается необходимым для связи и согласования записи. Пользователь вправе выбрать телефонный звонок или обратиться по электронной почте. Выбор мессенджера не заменяет выполнения Оператором требований законодательства к передаче данных.

Для аналитики используется Яндекс Метрика, предоставляемая ООО «ЯНДЕКС». Условия сервиса: https://yandex.ru/legal/metrica_termsofuse/ . Политика конфиденциальности Яндекса: https://yandex.ru/legal/confidential/ . Имена и телефоны из форм не должны передаваться в параметры аналитики; поля с персональными данными должны исключаться из записи пользовательских действий.

Для работы Сайта и приёма заявок используется конструктор Mottor (LPmotor), предоставляемый ООО «ЛПмотор», ИНН 5904276280, адрес: 614010, Россия, Пермский край, г. Пермь, ул. Куйбышева, д. 95Б, оф. 1802; сайт https://lpmotor.ru/. Через платформу принимаются заявки с именем, номером телефона и выбранным способом связи; Оператор получает доступ к заявкам для их обработки и согласования записи. Обработка поставщиком платформы должна осуществляться на основании надлежащего поручения Оператора в соответствии с частью 3 статьи 6 № 152-ФЗ.

Данные могут предоставляться государственным органам в случаях и объёме, предусмотренных законом. Данные заявителей не предназначены для общедоступного распространения.

При сборе данных граждан Российской Федерации через Интернет Оператор обязан обеспечить соблюдение требований части 5 статьи 18 № 152-ФЗ к использованию баз данных на территории Российской Федерации. До осуществления трансграничной передачи Оператор обязан выполнить требования статьи 12 № 152-ФЗ. Фактическая география обработки проверяется отдельно для каждого используемого сервиса.

5. Cookie и управление аналитикой

Cookie — небольшие файлы и идентификаторы, используемые браузером и сервисами Сайта. Технические cookie следует отделять от аналитических. Для аналитики, основанной на согласии, пользователь должен иметь возможность принять её или отказаться; загрузка соответствующего счётчика допускается после получения согласия.

Пользователь может управлять cookie в настройках браузера и отозвать согласие на аналитику через предусмотренный на Сайте механизм либо направив обращение Оператору. Удаление cookie само по себе не удаляет ранее собранные сведения. Отказ от аналитики не должен препятствовать подаче заявки.

Состав cookie, сроки их действия и срок хранения аналитических данных должны быть раскрыты пользователю в соответствии с реальными настройками Сайта.

6. Защита и уничтожение данных

Оператор обязан применять правовые, организационные и технические меры, соответствующие характеру обработки и требованиям статей 18.1 и 19 № 152-ФЗ: ограничивать доступ, защищать учётные записи и средства обработки, предотвращать неправомерный доступ и передачу, обеспечивать восстановление данных в предусмотренных законом случаях и контролировать меры защиты.

При подтверждении неточности, незаконной обработки или избыточности данных Оператор принимает меры по уточнению, блокированию и уничтожению в сроки, установленные № 152-ФЗ. При достижении цели либо отзыве согласия данные уничтожаются в течение 30 дней, если отсутствуют предусмотренные законом основания продолжения обработки.

При требовании прекратить обработку применяется срок 10 рабочих дней с возможным мотивированным продлением не более чем на 5 рабочих дней и с учётом законных исключений. Электронные данные удаляются способами, исключающими их дальнейшее использование; бумажные носители уничтожаются так, чтобы сведения нельзя было восстановить. Уничтожение подтверждается в установленном порядке.

7. Права пользователя и обращения

Пользователь вправе получать информацию об обработке и доступ к своим данным; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях; отозвать согласие; потребовать прекращения обработки; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Обращения направляются на Nigma_lili@mail.ru либо по адресу Оператора. В обращении рекомендуется указать имя, контакт для ответа и суть требования. Для проверки личности или полномочий Оператор вправе запросить только сведения, необходимые по закону. Отзыв согласия не влияет на законность обработки до его получения.

Информация об обработке предоставляется в течение 10 рабочих дней с даты получения надлежащего запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Ответы, уточнение и прекращение обработки осуществляются в соответствии со статьями 14, 20 и 21 № 152-ФЗ.

8. Изменение Политики

Актуальная редакция размещается на Сайте по доступной постоянной ссылке. При изменении целей, состава данных или используемых сервисов Оператор обновляет Политику и при необходимости получает новое согласие. Новая редакция не расширяет автоматически объём ранее предоставленного согласия.